Zasady dotyczące wysyłek:
1. Każdy produkt przechodzi kontrolę jakości, jest starannie pakowany oraz zabezpieczany przed nadaniem.
2. Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku. Produkty wysłane w piątek zostaną dostarczone najwcześniej w poniedziałek.
3. Zamówienia opłacone w systemie PayU w dni robocze do godz. 12:00 przygotowywane są do wysyłki maksymalnie w ciągu kolejnych 2 dni roboczych.
W przypadku płatności przelewem produkty przygotowywane są do wysyłki maksymalnie w ciągu kolejnych 2 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym sklepu.
Rozpoczęcie procesu realizacji zamówień złożonych po godzinach pracy sklepu (dni robocze w godz. 9:00-17:00) następuje następnego dnia roboczego.
4. Po realizacji wysyłki każdy Klient sklepu MaHopla otrzyma wiadomość na pocztę e-mail, w której zawarte zostaną niezbędne informacje dotyczące złożonego zamówienia. Gdy zamówienie zostanie fizycznie zrealizowane Klient otrzyma stosowne powiadomienie o zmianie statusu realizacji zamówienia.
5. Wszystkie produkty na czas wysyłki są ubezpieczone.
6. Za wszelkie opóźnienia lub zaniedbania dotyczące wysyłek wynikające z wyłącznej winy przewoźnika sklep MaHopla nie ponosi odpowiedzialności.